Verpassen Sie keine Buchung.Auch wenn Sie gerade mit einem Kunden sind.
Online-Buchung, Kalender, Team, Zahlungen und Erinnerungen in einem Dashboard. Dazu KI, die Anrufe annimmt, auf WhatsApp antwortet und autonom 24/7 Termine bucht.
WhatsApp, Instagram, Messenger und Telefonate erreichen dieselbe KI-Rezeptionistin, die direkt in Ihren Kalender bucht. Buchungen über Ihre Online-Buchungsseite fließen ebenfalls ein.
Animiertes Diagramm: Nachrichten aus WhatsApp, Instagram, Messenger, ein Anruf und eine Buchung über die Buchungsseite laufen über die Punctual KI-Rezeptionistin und landen im selben Kalender.
WhatsApp
Instagram
Messenger
Anruf
Buchungsseite
Hallo! Haben Sie morgen um 10 Uhr Zeit für einen Haarschnitt?
Kann ich Strähnchen für Freitag um 11:30 buchen?
Ich würde gerne Bartpflege für 14:15 buchen.
Guten Tag, ich möchte eine Maniküre um 16:45 buchen.
Die Komplettlösung für Ihr Terminmanagement. Die KI ist nur der Empfang.
Von Solo-Selbstständigen bis hin zu Filialketten: Jede Buchung, jeder Kunde, jede Zahlung und jede Rechnung in einem einheitlichen Dashboard für Ihr gesamtes Team.
Online-Buchungskalender
Kunden wählen ihren Termin und bestätigen in Sekundenschnelle, 24/7.
Kalendersynchronisation
Google Calendar und Outlook in Echtzeit.
Unbegrenzte Mitarbeiter
Teamverwaltung ohne Gebühren pro Mitarbeiter in allen Tarifen.
Zahlungen bei Buchung
Kunden bezahlen direkt bei der Buchung: 3 % + 0,30 €.
Automatische Erinnerungen
SMS, E-Mail und WhatsApp. SMS ab 0,04 €.
Kundenportal
Kunden können Termine selbstständig bestätigen, verschieben oder stornieren.
AT-Rechnungsstellung
Automatische Rechnungserstellung und gesetzeskonforme Übermittlung.
Mehrere Standorte
Verwalten Sie alle Filialen an einem zentralen Ort.
Warenbestand & Kurskarten
Bestandsverwaltung und vorausbezahlte Sitzungspakete.
Eigene Buchungsseite
Ihre persönliche Buchungsseite im eigenen Branding, optimiert für SEO.
Google Unternehmensprofil
Verwandeln Sie Google-Suchanfragen in direkte Buchungen.
Mobile App
Direkt vom Startbildschirm auf iPhone und Android nutzbar.
Funktionsweise
Eine Plattform. Alles inklusive. Punctual übernimmt den Empfang, während Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren.
01
Kunden buchen selbstständig 24/7
Kein Telefonieren nötig. Kunden wählen ihren Wunschtermin, bestätigen sofort und Sie werden informiert.
02
KI-Rezeptionist
Nimmt jeden Anruf 24/7 entgegen, trägt Termine ein und leitet nur bei Bedarf weiter.
03
Terminausfälle um 50 % reduzieren
Automatische Terminerinnerungen vor jedem Besuch – keine leeren Terminfenster mehr.
Während Sie beim Kunden sind
Das Telefon klingelt. Eine Nachricht trifft ein. Beide Termine werden gebucht.
PunctualGuten Tag! Salon Aurora, digitaler Assistent. Wie kann ich Ihnen helfen?
KundeIch möchte gerne einen Termin zum Färben für Freitag vereinbaren.
PunctualAm Freitag um 14:15 Uhr bei Inês ist frei. Soll ich das eintragen?
KundeJa, das passt perfekt.
PunctualIst gebucht! Sie erhalten sofort die Bestätigung per WhatsApp.
SA
Salon Aurora
KI-Chat-Rezeptionist · online
HEUTE
Messages are end-to-end encrypted.
Guten Abend! Haben Sie morgen Vormittag noch einen Termin für einen Haarschnitt? 💇♀️23:41
Guten Abend! Morgen um 10:00 Uhr bei Joana ist frei. Soll ich den Termin buchen? ✨23:41
Ja, sehr gerne! Vielen Dank 🙏23:42
✅ Termin Bestätigt!
💇♀️ Service: Haarschnitt + Styling
📅 Datum: Morgen um 10:00 Uhr
👤 Fachkraft: Joana
Bestätigung wurde gesendet inklusive Link zum Ändern oder Stornieren. Bis morgen! ✨23:42
Nachricht
Gemacht für Dienstleistungsunternehmen
Entwickelt, um Ihren Kalender voll zu halten
Die meisten Buchungs-Softwares zwingen Sie zur Wahl: erschwinglich oder leistungsstark. Punctual bietet Ihnen beides — KI-Automatisierung zu einem Bruchteil des Preises.
50–70%
Günstiger als die Konkurrenz
KI-Sprachassistent, WhatsApp- und Instagram-KI und vollständiges Buchungsmanagement ab 14,99€/Monat. Keine Gebühren pro Mitarbeiter — unbegrenztes Personal in allen Plänen.
24/7
KI, die niemals schläft
Ihr KI-Sprachassistent beantwortet jeden Anruf. Ihr WhatsApp- und Instagram-KI antwortet sofort. Kunden buchen nach ihrem Zeitplan — sogar um 2 Uhr morgens.
↓ 50%
Weniger No-Shows
Automatische Erinnerungen per SMS, E-Mail und WhatsApp halten Ihren Kalender voll. Einfache Umbuchung bedeutet, dass Stornierungen zu Neubuchungen werden, nicht zu Umsatzverlusten.
Vom Solo-Freelancer bis zum Franchise-Unternehmen mit mehreren Standorten — Punctual ist die einzige Plattform, die Online-Buchung, WhatsApp- und Instagram-KI und KI-Sprachassistent an einem Ort vereint. Entwickelt in Portugal, konzipiert für Europa.
Einfache, transparente Preise
Kostenlos starten. Upgraden, wenn Sie die KI-Rezeptionistin möchten.
Online-Zahlungen3% + 0,30 €pro Zahlung, vom Kunden bezahlt
Alle Tarife enthalten unbegrenzte Mitarbeiter und E-Mail-Benachrichtigungen. Preise zzgl. MwSt. Vollständige Preisdetails →
Detaillierte Vergleichsanalyse
Vergleich von Geschäftslösungen
Eine objektive Analyse der wichtigsten Buchungsverwaltungslösungen in Portugal. Entdecken Sie, warum Punctual das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihr Unternehmen bietet.
Funktionen
Punctual Free
Punctual Pro
Fresha
Zappy
BUK.pt
KI-Sprachassistent24/7 automatisierter Service
✕
✓
✕
?
✕
WhatsApp BotNachrichtenautomatisierung
✕
✓
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?
✕
Instagram BotInstagram Buchungen
✕
✓
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Online-BuchungenVollständiges Terminsystem
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✓
Portugiesischer SupportLokale Sprache und Support
✓
✓
✕
✓
✓
SMS-BenachrichtigungenKosten pro SMS-Erinnerung
€0.04/SMS
€0.04/SMS
50 gratis, +€0.08
Tarif prüfen
+€5/Monat m. SMS
Pro MitarbeiterZusätzliche Kosten pro Teammitglied
Inklusive
Inklusive
+€14.99/Mitarb.
Nach Anbieterzahl
+€4/Mitarb.
KomplexitätEinrichtungsfreundlichkeit
Einfach
Einfach
Komplex
Nicht bewertet
Einfach
MonatspreisKostenloser Plan verfügbar (nur SMS)
Kostenlos
€14.99/Monat
€14.95/Monat
16-20 €/Monat*
€10.99/Monat
Punctual FreeKostenlos
KI-Sprachassistent
✕
WhatsApp Bot
✕
Instagram Bot
✕
Online-Buchungen
✓
Portugiesischer Support
✓
SMS-Benachrichtigungen
€0.04/SMS
Pro Mitarbeiter
Inklusive
Komplexität
Einfach
Punctual Pro€14.99/Monat
KI-Sprachassistent
✓
WhatsApp Bot
✓
Instagram Bot
✓
Online-Buchungen
✓
Portugiesischer Support
✓
SMS-Benachrichtigungen
€0.04/SMS
Pro Mitarbeiter
Inklusive
Komplexität
Einfach
Fresha€14.95/Monat
KI-Sprachassistent
✕
WhatsApp Bot
✕
Instagram Bot
✕
Online-Buchungen
✓
Portugiesischer Support
✕
SMS-Benachrichtigungen
50 gratis, +€0.08
Pro Mitarbeiter
+€14.99/Mitarb.
Komplexität
Komplex
Zappy16-20 €/Monat*
KI-Sprachassistent
?
WhatsApp Bot
?
Instagram Bot
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Online-Buchungen
✓
Portugiesischer Support
✓
SMS-Benachrichtigungen
Tarif prüfen
Pro Mitarbeiter
Nach Anbieterzahl
Komplexität
Nicht bewertet
BUK.pt€10.99/Monat
KI-Sprachassistent
✕
WhatsApp Bot
✕
Instagram Bot
✕
Online-Buchungen
✓
Portugiesischer Support
✓
SMS-Benachrichtigungen
+€5/Monat m. SMS
Pro Mitarbeiter
+€4/Mitarb.
Komplexität
Einfach
Zappy: 16 €/Monat bei jährlicher oder 20 €/Monat bei monatlicher Zahlung für 1 Anbieter, ohne MwSt. Tarife variieren nach Anbieterzahl. Aktualisiert 2026
Häufig Gestellte Fragen
Häufig gestellte fragen
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Punctual
Wie funktioniert die kostenlose Testversion?
Starten Sie mit unserem Kostenlos-Plan — keine Kreditkarte erforderlich, unbegrenzte Mitarbeiter und Kernbuchungsfunktionen für immer. Der Pro-Plan (€14,99/Monat) fügt KI-Sprachassistent und WhatsApp- und Instagram-KI mit 14-tägiger kostenloser Testversion hinzu. SMS und Sprachminuten sind Pay-as-you-go.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit ohne Stornogebühren kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Sind meine Daten sicher?
Wir verwenden Verschlüsselungs- und Sicherheitsstandards auf Industrieniveau, um Ihre Daten zu schützen. Wir sind DSGVO-konform und folgen PCI-DSS-Standards.
Wie funktioniert der KI-Sprachassistent?
Unser KI-Sprachassistent beantwortet Anrufe 24/7. Er kann Termine vereinbaren, Fragen beantworten und Anrufe bei Bedarf an Ihre Mitarbeiter weiterleiten.
Was ist die beste Buchungsverwaltungs-App?
Punctual ist die beste Buchungsverwaltungs-App für Unternehmen in Portugal und Europa. Wir kombinieren Online-Buchung, WhatsApp- und Instagram-KI und KI-Sprachassistent — alles 50-70% günstiger als die Konkurrenz. Kostenloser Plan verfügbar, Pro ab €14,99/Monat.
Wie buche ich Termine mit dem Sprachassistenten?
Kunden können Ihre dedizierte Telefonnummer anrufen und mit unserem KI-Sprachassistenten sprechen. Der Assistent prüft die Verfügbarkeit, bucht Termine und sendet Bestätigungen per WhatsApp oder SMS.
Funktioniert Punctual mit WhatsApp?
Ja! Punctual enthält einen 24/7 WhatsApp- und Instagram-KI, der Kundenanfragen, Buchungsanfragen und Terminbestätigungen bearbeitet. Kunden können direkt über WhatsApp buchen, umbuchen oder stornieren.
Was kann der Sprachassistent?
Unser KI-Sprachassistent bearbeitet Buchungen, Kundenfragen und Anrufweiterleitungen. Er ist für reale Geschäftsabläufe trainiert.
Wie viel kostet Punctual?
Punctual bietet einen Kostenlos-Plan mit Online-Buchung und E-Mail-Erinnerungen. Der Pro-Plan kostet €14,99/Monat und fügt KI-Sprachassistent (€0,15/Min) sowie WhatsApp- und Instagram-KI hinzu. Jede von der WhatsApp-KI bestätigte Buchung kostet 0,30 €. SMS ist Pay-as-you-go zu €0,04/SMS. Enterprise ist für große Teams verfügbar — kontaktieren Sie uns.
Kann ich Punctual für mehrere Mitarbeiter nutzen?
Ja! Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Mitarbeiter ohne Zusatzkosten. Jeder Mitarbeiter erhält seinen eigenen Kalender und Verfügbarkeitseinstellungen. Keine Pro-Kopf-Gebühren — niemals.